Original Kfz Ersatzteile - Bestellen Sie jetzt unserer KFZ Teile

Anmeldung zur Garantie

Nur möglich, nachdem das auszutauschende Ersatzteil bereits ausgebaut und das neue Teil schon verbaut ist

Kundendaten
KFZ-Marke *
Teiledaten*
Lieferscheinnummer
Stück
Teilenummer
Lieferscheinnummer
Stück
Teilenummer

Fahrzeug Erstzulassung *
Datum
Datum

Beschreibung der Schadensursache *
Beschreibung
Datum

Detailinformationen*
Einbau am:
bei KM:
Ausbau am:
bei KM:
Datei-Upload
Anlagen hinzufügen...


Laden Sie hier bitte jeweils eine PDF-Datei hoch.
Bitte beachten Sie, dass nur .pdf Dateien akzeptiert werden.
Die Datei darf maximal 10 MByte groß sein.
Ihre Anhänge dürfen eine Gesamtgröße von 40 MB nicht überschreiten.

Hinweise

Voraussetzung zur Garantieeinreichung beim Hersteller:

Hier im Formular anzugebende Daten:

  • Beschreibung des Schadens im Wortlaut des Kunden
  • Kilometerstand und Datum bei Ein- und Ausbau
  • vollständige, korrekte VIN und vollständiges Erstzulassungsdatum

Immer benötigt:

  • Kopie der Einbaurechnung des defekten Teils
  • Ein- und Ausbaukosten des Gewährleistungsteils werden nach Herstellervorgaben mit einem AW Satz von 5,10 Euro vergütet
  • (Rg dazu an OTS ausstellen, OHNE Material!)

In speziellen Fällen benötigt:

  • Kopie der Zweitbezugsrechnung, sofern das Teil nicht über uns bezogen wurde
  • Bei Elektroteilen: Fehlercode  und Diagnoseprotokoll des Testers
  • Bei Batterien: Ausdruck des Batterietesters

Anmeldung der Garantie unverzüglich nach Ausbau des defekten Teils!

Einreichung der hier genannten Unterlagen über das Portal oder per Email/Fax nach Ausbau des defekten Teils!

Verpflichtungserklärung

Ich habe Kenntnis davon erhalten, dass nur vollständig eingereichte Unterlagen zu einer Garantiebearbeitung und einer Gutschrift führen. Ich bestätige, dass das auszutauschende Teil bereits ausgebaut und das Ersatzteil bereits verbaut ist. Nur dann ist eine Garantieeinreichung möglich.

Zur Bearbeitung sende ich die Unterlagen als PDF über diese Seite -
oder alternativ an folgende Email  garantie@ots-teile.de oder per Fax an 02339 122-236.

Hiermit bestätige ich, dass ich obige Bedingungen verstanden habe und diese akzeptiere!
Ich möchte Kontakt zur OTS Original Teile und Service GmbH & Co. KGaA aufnehmen und stimme zu, dass meine Daten zur Bearbeitung meines Anliegens und zur Kontaktaufnahme verwendet werden und dass meine Daten sowie eventuell zusätzlich zur Verfügung gestellte Informationen, Dokumente oder Dateien für den dazu notwendigen Zeitraum gespeichert werden. Mir ist bekannt, dass sich weitere Informationen zum Thema Datenschutz in der Datenschutzerklärung (hier klicken) befinden und ich stimme den dort getroffenen Feststellungen und Regelungen zu.

Mir ist bekannt, dass ich diese Zustimmung jederzeit widerrufen kann und mein Widerruf rechtliche Wirkung nur für die Zukunft nach dem Widerruf entfaltet.

Nach erfolgreichem Versand erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per Email